1. 行程最低成行人數為15人以上(含)，最多為30人以下(含)。本公司將派持有合格領隊執照之領隊全程隨團服務。
2. 可賣團位非成團人數之依據，將依據航空公司提供之機位而有調整。
3. 團體售價包含機場稅、燃油附加費、司機領隊導遊服務費。
4. 團體售價不含行李小費、申根簽證費用。參加此行程持中華民國護照免申根簽證;持他國護照之旅客，請來電洽詢。
5. 外站參團 (Join) 的旅客，售價不含機票(國際段及國內段)及簽證費用。
6. 為因應國際油價不斷攀高，航空公司為反映成本，須隨票增收燃油附加費，該費用會隨國際油價而有所調整。
7. 重申歐盟冒品，旅客攜帶或穿著或購買仿冒商品,可處四年有期徒刑及37萬3千美金罰鍰。
8. 歐洲大部份飯店無三張正常床型之三人房，如旅客需求三人同住一房，無法保證所住之房型為三張正常床，大部份為雙人房加床（沙發床或行軍床），如旅客無法接受此一安排建議勿需求三人同住一房。
9. 本行程團員不與領隊配房，如您為單人報名者或無法與其他同性旅客配到房而產生自然單間者或指定入住單人房者，須補單人房價差NTD$18,000元整。
10.歐洲氣候特性冬季寒冷，春秋氣候涼爽，夏季炎熱時間僅一至二個月，且夏季日夜溫差大，夜晚涼爽，因此部份飯店房間僅設置暖氣設備，無冷氣設備，敬請了解。

1.自2011年1月11日起持「中華民國護照」（需有身分證字號之護照，無身分證字號如僑民，則不適用）以觀光名義入境「歐洲申根公約國家」可適用六個月內停留90天免簽證優惠。

2.旅客若為雙重國籍或多重國籍並「非」持中華民國護照入境歐洲申根公約國家，旅客請於報名參團前告知您的服務人員，並應自行查明所持護照所屬國家入境歐洲之相關簽證規定。

3.依法律規定，旅客辦理入出境中華民國手續，均應持相同國籍之合法有效護照。

4.為避免旅客因下列因素無法出境或入境歐洲，請旅客於行程出發七日前將護照正本交付本公司，由專人預先檢查確認並由領隊攜至機場辦理登機手續。
(A)無護照、護照頁數不足、效期不足(需六個月以上，以入境台灣之日期為基準)、過期者或護照汙損(包含髒污、封面與內頁分離、局部破裂、蓋有非出入境之印章等) 、相貌變更與護照照片不符、姓名變更等：請詳閱「護照申請須知」或來電洽詢。
(B)特殊身份如:軍警人員、役男請先申請許可或加蓋「出境許可章」、雙重國籍、無身份證字號之中華民國護照、境外補發之中華民國護照…等）
(C)出國當天未攜帶有效護照

【退稅】
1.退稅辦理需視該旅遊國之退稅規定，及您本次購買是否達滿足退稅之條件以及檢附單據之完整性。
  然領隊僅係協助告知旅客辦理退稅之辦理手續，並無法告知您退稅之成功與否。
2.旅客應於離境前辦妥退稅相關手續，如蓋章、保留單據。

【餐食】
如旅客於行程有餐食特殊需求，如素食、兒童餐、忌牛等請於報名時告知服務人員，以利事先作業。
《長榮出發行程，飛機餐不開放忌牛餐需求》

為了您在本次旅遊途中本身的安全，我們特別請您遵守下列事項，這是我們應盡告知的責任，也是保障您的權益。
1.搭乘飛機時，請隨時扣緊安全帶，以免亂流影響安全。
2.貴重物品請託放至飯店保險箱，如需隨身攜帶切勿離手，小心扒手在身旁。
3.住宿飯店時：
  (1)請隨時將房門扣上安全鎖，以測安全
  (2)離開房間時，應當將貴重物品隨身攜帶，並勿在燈上晾衣物。
  (3)勿在床上吸煙，聽到警報器響，請由緊急出口迅速離開。
  (4)請自備盥洗用具及穿著輕便之衣物。(飯店並無全有吹風機、洗髮精、香皂；但無拖鞋、牙刷、牙膏；敬請自備)
  (5)付費電視：飯店內的電視分付費及免費頻道。付費頻道需按房間號碼確認付費，才能使用！
  (6)浴室地面有些未設排水口，浴盆防水簾請收到浴缸內；並請小心積水水滑，若使用不善而有淹到地毯情形，或破壞房間設施，會被飯店要求賠償，請特別注意。
4.游泳池未開放時請勿擅自入池游泳，並切記勿單獨入池。
5.搭乘船隻請務必穿著救生衣。
6.搭乘快艇請扶緊把手或坐穩，勿任意移動。
7.搭乘各項交通工具時，請勿任意更換座位，頭、手請勿伸出窗外，上下車時請注意來車方向以免發生危險。
8.搭乘纜車時請依序上下，聽從工作人員指揮。
9.團體需一起活動，途中若要離隊需徵得領隊同意以免發生意外。
10.夜間或自由活動時間若需自行外出，請告知領隊或團友，並應特別注意安全。
11.行走雪地及陡峭之路請謹慎小心。
12.切勿在公共場合露財，購物時也勿當眾清數鈔票。
13.遵守領隊所宣布的觀光地區、餐廳、飯店、遊樂設施等各種場所的注意事項。
14.重申歐盟加強查緝仿冒品，旅客出入境攜帶或穿著或購買仿冒商品,可處四年有期徒刑及37萬3千美金罰鍰。

             •• 疾病檢疫 ••
 a. 出國前可上疾病管制署網站查詢國際疫情資訊，若前往流行病疫區時，請於出國前4至6週至「旅遊醫學門診」由醫師評估接種疫苗或服用藥物之需求；旅途中或返國途中如出現發燒、嘔吐、腹瀉、皮膚出疹、黃疸等症狀時，請於返國時向機場檢疫人員通報；因傳染病有潛伏期，如回國後出現上述不適症狀，應儘速就醫，並告知醫師近期旅遊史，做為診斷及治療之參考。
 b. 相關國際疫情、防治措施及全國12家旅遊醫學門診相關資訊，請參閱該局全球資訊網(http://www.cdc.gov.tw)「入出境健康管理」專區查詢，或1922（國外可撥+886-800-001922）防疫專線洽詢。

人在台灣，打電話到歐洲
　台灣國際冠碼 + 歐洲各國國碼 + 當地區域號碼(不須撥0) + 電話號碼
　例如：自台灣打電話到法國巴黎
　　　　002 + 33 + 1 + 電話號碼

人在歐洲，打電話回台北家中
　歐洲國際冠碼 + 台灣國碼 + 台北區域號碼(不須撥0) + 台北家中電話
　　　　00 + 886 + 2 + 台北家中電話

人在歐洲，打電話回台灣的行動電話
　歐洲國際冠碼 + 台灣國碼 + 行動電話(不須撥第一位數字0)
　　　　00 + 886 + 932......

歐洲各國國碼：英　國　４４        捷　克  ４２０
              荷　蘭　３１　　　　匈牙利  ３６
              比利時　３２　　　　波  蘭  ４８
              盧森堡　３５２　　　丹  麥  ４５
              法　國  ３３　　　　挪　威  ４７
　　　　　　　德　國　４９　　　　瑞　典  ４６
　　　　　　　瑞　士　４１　　　　芬　蘭  ３５８
　　　　　　　奧地利　４３　　　　冰　島  ３５４
　　　　　　　義大利　３９
              希　臘  ３０
　　　　　    西班牙  ３４
              葡萄牙  ３５１

【時差】
歐洲地區之時差因日光節約時間而有所不同
三月最後一個星期日至九月最後一個星期日：中西歐慢台灣6小時 / 英國慢台灣7小時
十月至隔年三月                        ：中西歐慢台灣7小時 / 英國慢台灣8小時

【電壓】
歐洲各國之電壓均為220–240伏特 / 雙圓孔插頭(唯英國地區大多為三扁孔)；如行動電話、數位相機或電器用品等須於外站充電，請記得攜帶變壓充電器及轉換插頭。